Крымтелеком центр телекоммуникационных услуг Феодосия

Добрый день. 18 августа сделала заявку в «Крым Телеком» по вопросу отсутствия связи на стационарном телефоне (домашнем). Сегодня 1 октября, телефон так и не работает. Дважды звонила в поддержку, отвечают: «Ждите звонка от мастера». А воз и ныне там. Но при этом не забывают требовать оплату ежемесячно. Безобразное отношение к своим клиентам.